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Relatório de bagagem atrasada

Pedimos desculpa pelo incómodo caso a sua bagagem esteja atrasada. Por favor comunique o atraso da sua bagagem preenchendo o Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR). Iremos fazer o nosso melhor para devolver as suas bagagens o mais rapidamente possível. Iremos contactá-lo tão logo a sua bagagem for localizada.

Por favor introduza o máximo de detalhes possível. Dessa forma ajudar-nos-á a encontrar a sua bagagem.

Etiqueta de identificação de bagagem
Preencha o número de identificação da sua bagagem. Caso tenha registado várias peças de bagagem, introduza por favor apenas 1 número de identificação de bagagem.
Número da etiqueta da mala
*
X
Código pessoal de acesso
À sua chegada deve ter recebido um código pessoal de acesso. Por favor introduza este código abaixo.
Recebeu um código de acesso?
 
Sim Não
Código pessoal de acesso
 
X
Voo mais recente
Qual foi o último voo que realizou?
O meu voo foi cancelado e eu não cheguei ao meu aeroporto de destino. A bagagem que despachei não me foi devolvida.
Aeroporto de partida
*
Aeroporto de chegada
*
Número do voo
*
Data da partida
*
 
Número de identificação de bagagem
O número de identificação da bagagem é indicado na etiqueta de identificação da bagagem. Este consiste de 2 letras e 6 algarismos o de 10 algarismos. Recebeu uma etiqueta de identificação de bagagem para cada peça de bagagem que tenha registado. Estas etiquetas devem estar coladas no verso do seu passaporte ou do cartão de embarque.
A etiqueta de reclamação de bagagem é necessária para comunicar o atraso da bagagem. Caso tenha perdido a(s) sua(s) etiqueta(s) de reclamação de bagagem, contacte por favor o Serviços de Bagagem do seu aeroporto de chegada.
Código pessoal de acesso
Possivelmente distribuimos códigos pessoais de acesso no seu aeroporto de chegada.

Se não tiver recebido um tal código, cliqua 'não' e continue.
Voo mais recente
Qual foi o último voo que realizou?